Mocht je geen e-mails van VanPlan ontvangen, controleer dan altijd je virusscanner. Voeg VanPlan toe als een veilige afzender om onze mails te kunnen ontva...

Heb je een verkeerd adres in de bevestigingsmail van je reservering ontvangen? Dan is het mogelijk deze direct te wijzigen. Onder 'Uw Persoonlijke G...

Stuur zo snel mogelijk een melding naar onze online klantenservice. VanPlan kan tickets ongeldig maken en zorgen dat je nieuwe tickets ontvangt.